Trong những năm gần đây, ngành CNTT Việt Nam tiếp tục tăng trưởng ổn định. Từ vị thế chủ yếu tập trung vào phát triển offshore chi phí cạnh tranh (IT outsourcing), Việt Nam đang từng bước phát triển thành hệ sinh thái công nghệ số đa dạng tại Đông Nam Á, nơi hội tụ nhiều công nghệ, nguồn nhân lực và dịch vụ. Sự chuyển dịch này được thúc đẩy bởi nhu cầu chuyển đổi số (DX) ngày càng tăng trong nước, cùng với sự gia tăng đầu tư và hợp tác phát triển phần mềm của các doanh nghiệp CNTT toàn cầu.

Hiện nay, các doanh nghiệp công nghệ số tại Việt Nam không chỉ thực hiện phát triển theo yêu cầu có sẵn mà ngày càng tham gia vào toàn bộ vòng đời phát triển hệ thống, từ xác định yêu cầu, phân tích nghiệp vụ, thiết kế kiến trúc hệ thống, phát triển, kiểm thử đến xây dựng và vận hành môi trường cloud, bảo mật và bảo trì. Qua đó, ngành CNTT Việt Nam đang mở rộng phạm vi cung cấp dịch vụ trên thị trường quốc tế và nâng cao năng lực cạnh tranh.

2. Sự tăng trưởng của ngành CNTT Việt Nam qua các số liệu (Thống kê năm 2024)

Sự tăng trưởng của thị trường CNTT Việt Nam được thể hiện qua các số liệu thống kê và đánh giá do Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam (MIC) cùng các tổ chức đánh giá quốc tế công bố. Một số chỉ số chính như sau:

Chỉ số	Số liệu thống kê	Ý nghĩa chiến lược
Số lượng lao động trong ngành ICT	Khoảng 1,26 triệu người	Quy mô nguồn nhân lực nền tảng của ngành CNTT
Số lượng doanh nghiệp công nghệ số	73,788 doanh nghiệp	Hệ sinh thái số được hình thành bởi đa dạng doanh nghiệp
Tổng doanh thu toàn ngành	Khoảng 158 tỷ USD	Quy mô và nền tảng tăng trưởng của nền kinh tế số
Mức đóng góp vào GDP	14.4%	Tầm quan trọng của ngành CNTT và công nghệ số đối với nền kinh tế quốc gia
Số lượng doanh nghiệp có doanh thu từ thị trường nước ngoài	1.900 doanh nghiệp	Kinh nghiệm cung cấp dịch vụ cho thị trường quốc tế
Doanh thu từ thị trường nước ngoài	Khoảng 11,5 tỷ USD	Kinh nghiệm cung cấp phần mềm và dịch vụ IT trên thị trường quốc tế
Mức độ hấp dẫn của dịch vụ IT Outsourcing	Đứng thứ 7 thế giới	Đánh giá của Kearney trong GSLI 2023

3. Thúc đẩy từ FDI và sự phát triển của các doanh nghiệp CNTT trong nước

Bên cạnh nguồn nhân lực dồi dào, dòng vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) cũng là một động lực quan trọng thúc đẩy sự phát triển của ngành CNTT Việt Nam. Nhiều tập đoàn toàn cầu như Samsung và Microsoft đã đầu tư tại Việt Nam, góp phần tích lũy năng lực trong nghiên cứu & phát triển (R&D), công nghệ và vận hành. Những khoản đầu tư này cũng thúc đẩy việc áp dụng các tiêu chuẩn vận hành quốc tế và nâng cao năng lực quản lý dự án của đội ngũ kỹ sư tại Việt Nam.

Đồng thời, các doanh nghiệp CNTT trong nước cũng đang mở rộng lĩnh vực hoạt động. Các doanh nghiệp như Viettel và FPT đã triển khai hoạt động tại các thị trường quốc tế, bao gồm Nhật Bản, Mỹ và châu Âu, mở ra nhiều cơ hội hơn để các doanh nghiệp Việt Nam tham gia và đáp ứng nhu cầu của thị trường toàn cầu.

4. Hệ sinh thái kinh doanh số ngày càng đa dạng

Cùng với sự phát triển của hạ tầng CNTT, nhiều lĩnh vực kinh doanh số đang phát triển tại Việt Nam. Các dịch vụ và công nghệ trong từng lĩnh vực bổ trợ lẫn nhau, góp phần hình thành chuỗi giá trị số ngày càng hoàn thiện.

5. Nâng cao năng lực cạnh tranh hướng tới kỷ nguyên số mới

Ngành CNTT Việt Nam đang chuyển dịch từ mô hình phát triển offshore truyền thống dựa trên lợi thế chi phí nhân công sang cung cấp đa dạng hơn các công nghệ và dịch vụ. Hiện nay, quá trình phát triển đang từng bước tiến tới các giai đoạn sau:

Sự thay đổi này cho thấy vai trò của các doanh nghiệp CNTT Việt Nam đang mở rộng từ đơn thuần thực hiện phát triển sang giải quyết các bài toán của khách hàng thông qua việc ứng dụng các công nghệ tiên tiến như AI, Cloud, Big Data và IoT.

Những thay đổi của thị trường này cũng mở ra nhiều cơ hội hợp tác hơn giữa doanh nghiệp Nhật Bản và các doanh nghiệp CNTT Việt Nam. Với vai trò là đối tác IT kết nối doanh nghiệp Nhật Bản với đội ngũ phát triển tại Việt Nam, Smile Software cung cấp hỗ trợ phù hợp với từng dự án, từ xác định yêu cầu đến phát triển và vận hành.